So funktioniert der NetzTrust Score

Jede Website auf NetzTrust erhält zwei unabhängige Bewertungen: einen automatisch berechneten Technik-Score und einen Zufriedenheits-Score aus echten Nutzerbewertungen.

Zusammen ergeben sie ein transparentes Gesamtbild.

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Technik-Score (0-100 Punkte)

Automatisch gemessen - objektiv und nachvollziehbar

Der Technik-Score wird vollständig automatisch berechnet, wenn eine Website in unsere Datenbank aufgenommen wird. Kein Unternehmen kann diesen Wert direkt kaufen oder manipulieren - er basiert ausschließlich auf technischen Fakten.

🔒 SSL-Verschlüsselung
max. 30 Punkte

Verfügt die Website über ein gültiges SSL-Zertifikat (HTTPS)? Eine verschlüsselte Verbindung schützt die Daten der Besucher und ist heute Standard für seriöse Websites. Websites ohne SSL erhalten hier 0 Punkte.

Ladezeit
max. 30 Punkte

Wie schnell reagiert die Website? Eine schnelle Ladezeit sorgt für eine bessere Nutzererfahrung und wird auch von Suchmaschinen bevorzugt.

Unter 0,5 Sekunden 30 Punkte
0,5 - 1 Sekunde 25 Punkte
1 - 2 Sekunden 18 Punkte
2 - 3 Sekunden 10 Punkte
3 - 5 Sekunden 5 Punkte
📅 Domain-Alter
max. 20 Punkte

Seit wann ist die Domain registriert? Ältere Domains deuten auf ein etabliertes Unternehmen hin. Ganz neue Domains können, müssen aber nicht, auf weniger Erfahrung hinweisen.

Über 10 Jahre 20 Punkte
5 - 10 Jahre 16 Punkte
3 - 5 Jahre 12 Punkte
1 - 3 Jahre 8 Punkte
Unter 1 Jahr 4 Punkte
📇 Kontaktdaten
max. 20 Punkte

Sind auf der Website Kontaktinformationen auffindbar? Unternehmen, die transparent erreichbar sind, verdienen mehr Vertrauen.

Telefonnummer vorhanden 7 Punkte
E-Mail-Adresse vorhanden 7 Punkte
Postanschrift vorhanden 6 Punkte
🌍 Server-Standort
Bonus: 5 Punkte

Wo steht der Server, auf dem die Website gehostet wird? Ein Serverstandort in Deutschland, Österreich oder der Schweiz (DACH-Region) ist ein positives Signal für Datenschutz und schnelle Erreichbarkeit.

Server in 🇩🇪 Deutschland, 🇦🇹 Österreich oder 🇨🇭 Schweiz +5 Punkte
Server außerhalb der DACH-Region 0 Punkte

Neben dem Land zeigen wir auch die Stadt und den Hosting-Anbieter an, z.B. 🇩🇪 Frankfurt, Hetzner.

Maximale Gesamtpunktzahl 100 Punkte

Basis: 100 Punkte + bis zu 5 Bonus für DACH-Server. Der Score wird auf maximal 100 gedeckelt.

Bewertungsskala

100-70
Sehr gut
69-40
Befriedigend
39-0
Mangelhaft

Zufriedenheits-Score (1-5 Sterne)

Basierend auf echten Nutzerbewertungen

Neben der technischen Analyse zählt vor allem die Meinung echter Nutzer. Jeder Besucher kann eine Website mit 1 bis 5 Sternen bewerten und optional einen Erfahrungsbericht schreiben. Aus allen genehmigten Bewertungen berechnet NetzTrust den Zufriedenheits-Score.

So funktioniert die Moderation

Jede eingereichte Bewertung wird vor der Veröffentlichung geprüft. Spam, Beleidigungen und offensichtlich gefälschte Bewertungen werden nicht freigeschaltet. So stellen wir sicher, dass der Zufriedenheits-Score aussagekräftig bleibt.

Zufriedenheits-Skala

★★★★★ 4,0 - 5,0 Sterne Sehr zufrieden
★★★☆☆ 3,0 - 3,9 Sterne Zufrieden
★★☆☆☆ 2,0 - 2,9 Sterne Gemischt
★☆☆☆☆ 1,0 - 1,9 Sterne Unzufrieden

Häufige Fragen zum NetzTrust Score

Wie wird der NetzTrust Technik-Score berechnet?
Der Technik-Score setzt sich aus fünf Faktoren zusammen: SSL-Verschlüsselung (30 Punkte), Ladezeit (30 Punkte), Domain-Alter (20 Punkte), Vollständigkeit der Kontaktdaten (20 Punkte) und ein Bonus von 5 Punkten für Server in der DACH-Region. Der Score wird auf maximal 100 Punkte gedeckelt.
Was ist der Zufriedenheits-Score?
Der Zufriedenheits-Score basiert auf echten Nutzerbewertungen. Besucher können Websites mit 1 bis 5 Sternen bewerten und einen Erfahrungsbericht schreiben. Der Durchschnitt aller genehmigten Bewertungen ergibt den Zufriedenheits-Score.
Kann ein Unternehmen seinen NetzTrust Score beeinflussen?
Ja, indirekt. Eine schnelle Website mit SSL-Zertifikat, vollständigen Kontaktdaten und einer seit Jahren registrierten Domain erzielt automatisch einen höheren Technik-Score. Den Zufriedenheits-Score beeinflussen zufriedene Kunden durch positive Bewertungen.
Wie oft wird der Technik-Score aktualisiert?
NetzTrust überprüft alle gelisteten Websites regelmäßig automatisch. Dabei werden SSL-Status, Ladezeit und Erreichbarkeit neu gemessen. Der redaktionelle Beschreibungstext wird dabei nicht verändert.

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